Организационная конфликтология и управленческое консультирование
1-ый шаг освоения. Стажер - исследователь (специалист, работа по найму).
Соответствие профессии — 0%
свернуть всё | показать только группы | развернуть всё
713Мыслить и действовать в рамках правового поля |
| кол-во оценок
| свиделей и событий | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1856. Соотносить ситуацию с действующим правовым полем. | ||||||||||
| 1855. Находить правовую информацию. | ||||||||||
| 1858. Оценивать правовые риски и ограничения. | ||||||||||
| 1857. Действовать в рамках правового поля. |
713
680Управление организацией / по ОС 080200 |
|---|
680
682
669Миссия, Стратегия, Цели, Политики организации | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1774. Понимать логику стратегического цикла (спирали). | ||||||||||
| 1950. Логика понятий "Конкуренция" и "Конкурентоспоосбность организации". | ||||||||||
669
720Стуктурировать организацию процессы и функции | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1964. Знать и понимать основные типы организационных структур, достоинства и ограничения. | ||||||||||
| 1965. Знать и применять Правила структурирования организации. | ||||||||||
| 1966. Знать и применять Правила структурирования процессов и функций. | ||||||||||
| 2010. Разрабатывать положение "Об Организационной структуре". | ||||||||||
720
666Коммуникации и взаимодействие с заинтересованными лицами | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1779. Определять заинтересованных лиц. | ||||||||||
| 1781. Выявлять и анализировать интересы, ожидания и требования заинтересованных лиц. | ||||||||||
| 1782. Выявлять несоответствия и противоречия; ранжировать их по степени критичности для заинтересованных лиц. | ||||||||||
| 1788. Определять риски и возможные конфликты с и между заинтересованными лицами. | ||||||||||
| 1783. Выбирать каналы и формы коммуникации с заинтересованными лицами. | ||||||||||
| 1784. Взаимодействовать с заинтересованными лицами в соответствии с поставленной целью или задачей. | ||||||||||
| 1785. Выявлять степень удовлетворенности и лояльности заинтересованных лиц. | ||||||||||
666
678Администрирование | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1977. Регламентировать структуры, деятельность, процессы, взаимодействие, поведение, состояния и т.п. | ||||||||||
| 1978. Задавать критерии оценки деятельности и результатов. | ||||||||||
678
679Маркетинг, реклама и PR | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1885. Формулировать стратегические и прикладные задачи для маркетинговой деятельности. | ||||||||||
679
670Производство и технологии | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1802. Технологические уклады. | ||||||||||
670
672Сертификация систем управления на соответствие ISO 9001 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1819. История развития понятия "КАЧЕСТВО". | ||||||||||
| 1820. Модель "качественного" управления по ISO 9001. | ||||||||||
| 1821. Процессы подготовки и сертификации систем управления. | ||||||||||
672
668Продажи и сбыт | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2284. Маркетинговая информация и продажи. | ||||||||||
| 2244. Базовый процесс продаж. | ||||||||||
| 2253. Планирование, контроль и оценка результатов продаж. | ||||||||||
| 2250. Функциональные и социальные роли торгово-сервисного персонала. | ||||||||||
| 2251. Стандартизация деятельности торгово-сервисного персонала. | ||||||||||
668
677Сервис | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1798. Сервисная модель взаимодействия с Целевыми клиентскими группами. | ||||||||||
| 2275. Клиентоориентированность и сервис. | ||||||||||
| 1795. Модели сервиса. | ||||||||||
| 1800. Выявлять и анализировать несоответствия и противоречия в реализуемых организациями моделях сервиса. | ||||||||||
677
661Управление персоналом (HRM) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2263. Основы социологии и психологии труда. | ||||||||||
| 2259. Конкурентоспособность компании на рынке труда. | ||||||||||
| 2278. Жизненный цикл рабочей силы. | ||||||||||
| 2280. Методы анализа и описания деятельности (рабочих мест). | ||||||||||
| 2279. Основные категории работников и особенности их труда. | ||||||||||
| 2256. Современные концепции управления персоналом. | ||||||||||
| 2260. Внутренняя клиентоориентированность. | ||||||||||
| 2262. Основные процессы HRM (планирование, отбор, найм, адаптация, оценка, обучения, мотивация и оплата труда). | ||||||||||
| 2277. Органы представительства наемных работников и взаимодействие с ними. | ||||||||||
661
671Финансы и Бухгалтерия | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1954. Понимать и уметь объяснить смысл разных систем налогообложения, действующих в Российской Федерации. | ||||||||||
| 1973. Понимать назначение налогового, бухгалтерского и управленческого учета. | ||||||||||
| 1955. Уметь "читать" баланс организации. | ||||||||||
| 1974. Уметь "читать" отчет о прибылях и убытках. | ||||||||||
| 1975. Уметь "читать" отчет о движении денежных средств. | ||||||||||
| 1957. Понимать смысл и назначение основных финансово-экономических показателей деятельности организации. | ||||||||||
| 1956. Анализировать финансово-хозяйственную деятельность организации в динамике и презентовать результаты. | ||||||||||
| 1984. Знать назначение первичных бухгалтерских документов. | ||||||||||
| 2241. Уметь оформлять первичные бухгалтерские документы. | ||||||||||
671
673Безопасность и коммерческая тайна | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2004. Служебная тайна. | ||||||||||
| 2005. Коммерческая тайна. | ||||||||||
| 2006. Персональные данные. | ||||||||||
673
693Делопроизводство |
|---|
693
702Делопроизводство в организации | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1886. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. | ||||||||||
| 1887. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. | ||||||||||
| 1888. Освоить терминологию стандартов. | ||||||||||
| 1889. Оформлять документы в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003. | ||||||||||
702
703Делопроизводство управленческого консультирования | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1836. Проектные предложения. | ||||||||||
| 1837. Техническое задание. | ||||||||||
| 1841. Отчет о результатах консультационного проекта. | ||||||||||
| 1842. Отчет о семинаре. | ||||||||||
| 1843. Отчет о тренинге. | ||||||||||
703