2-ой шаг освоения. Консультант - аналитик (специалист, работа по найму).
См. также рейтинг по профессии.
Консультанты - аналитики выявляют проблемы, несоответствия и противоречия. Формулируют гипотезы. Разрабытывают дизайн исследований, опросов, интервью. Анализируют данные. Дают заключения, советы, рекомендации и прогнозы. Находят решения по существу поставленных вопросов и задач и внедряют их. Активно используют групповые формы поиска и принятия решений. Тесно взаимодействуют с руководителями и специалистами организаций-заказчиков. Адаптируют чужие шаблоны, решения, модели, методики и инструменты, особенно "западные", к российской реальности. Процессы, регламенты, процедуры - их проклятие. Описание, обоснование и регламентация - их хлеб. Проблемные статьи, обзоры практики, кейсы - их отдушина. При случае готовы провести семинар или выступить на практической конференции, словом, - завести знакомства с потенциальными работодателями.
Дилемма - узкая специализация или широкий профиль.
| Компетенция | Уровень |
|---|---|
| 1753. Совещание. | Способность |
| 1754. Планерка. | Способность |
| 1755. Пересменка. | Способность |
| 1759. Провести дискуссию / дебаты. | Способность |
| 1774. Понимать логику стратегического цикла (спирали). | Способность |
| 1779. Определять заинтересованных лиц. | Способность |
| 1781. Выявлять и анализировать интересы, ожидания и требования заинтересованных лиц. | Способность |
| 1782. Выявлять несоответствия и противоречия; ранжировать их по степени критичности для заинтересованных лиц. | Способность |
| 1783. Выбирать каналы и формы коммуникации с заинтересованными лицами. | Способность |
| 1784. Взаимодействовать с заинтересованными лицами в соответствии с поставленной целью или задачей. | Способность |
| 1785. Выявлять степень удовлетворенности и лояльности заинтересованных лиц. | Способность |
| 1786. Давать обратную связь заинтересованным лицам. | Способность |
| 1788. Определять риски и возможные конфликты с и между заинтересованными лицами. | Способность |
| 1795. Модели сервиса. | Способность |
| 1798. Сервисная модель взаимодействия с Целевыми клиентскими группами. | Способность |
| 1800. Выявлять и анализировать несоответствия и противоречия в реализуемых организациями моделях сервиса. | Способность |
| 1801. Гостеприимство и сервис как сфера бизнес-деятельности. | Способность |
| 1802. Технологические уклады. | Способность |
| 1810. Знать основные этапы, условия и логику развития управленческой мысли и деятельности. | Способность |
| 1811. Выявлять основания и смыслы исторически явленных управленческих практик. | Способность |
| 1815. Выявлять проблемы, несоответствия и противоречия. | Способность |
| 1817. Контролировать. | Способность |
| 1819. История развития понятия "КАЧЕСТВО". | Способность |
| 1820. Модель "качественного" управления по ISO 9001. | Способность |
| 1821. Процессы подготовки и сертификации систем управления. | Способность |
| 1823. Выявлять и анализировать структуру организационных, деятельностных и социо-культурных БАЛАНСОВ. | Способность |
| 1836. Проектные предложения. | Способность |
| 1837. Техническое задание. | Способность |
| 1841. Отчет о результатах консультационного проекта. | Способность |
| 1842. Отчет о семинаре. | Способность |
| 1843. Отчет о тренинге. | Способность |
| 1844. План-график производства работ. | Способность |
| 1853. Распределять роли и задания внутри группы. | Способность |
| 1854. Модерировать групповые дискуссии, поиск и принятие решений. | Способность |
| 1855. Находить правовую информацию. | Способность |
| 1856. Соотносить ситуацию с действующим правовым полем. | Способность |
| 1857. Действовать в рамках правового поля. | Способность |
| 1858. Оценивать правовые риски и ограничения. | Способность |
| 1863. Формулировать политики организации. | Способность |
| 1866. Планировать. | Способность |
| 1867. Организовывать. | Способность |
| 1868. Мотивировать. | Способность |
| 1871. Описывать ситуацию, реальность "Как есть". | Способность |
| 1872. Описывать ситуацию, реальность "Как должно быть". | Способность |
| 1873. Описывать "Путь" как преодоление "Дистанции" - многовариантные последовательности действий, событий, состояний. | Способность |
| 1874. Описывать "Дистанцию" как разницу между "Как есть" и "Как должно быть". | Способность |
| 1875. Привлекать необходимых людей в группу. | Способность |
| 1876. Формулировать, понимать и разъяснять цели, задачи и желаемые результаты группы. | Способность |
| 1877. Вести за собой, воодушевлять. | Способность |
| 1878. Помогать другим. | Способность |
| 1879. Получать и давать обратную связь другим участникам группы. | Способность |
| 1880. Способствовать констуктивному сотрудничеству и взаимодействию. | Способность |
| 1881. Представлять интересы и позицию группы во внешней среде. | Способность |
| 1882. Презентовать результаты групповой работы. | Способность |
| 1883. Подводить итоги работы группы. | Способность |
| 1884. Расформировывать группу. | Способность |
| 1885. Формулировать стратегические и прикладные задачи для маркетинговой деятельности. | Способность |
| 1886. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. | Способность |
| 1887. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. | Способность |
| 1888. Освоить терминологию стандартов. | Способность |
| 1889. Оформлять документы в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003. | Способность |
| 1898. Сервис на промышленных предприятиях. | Способность |
| 1899. Сервис торговых организаций. | Способность |
| 1902. Иные модели и стандарты серий ISO/EN/HASSP. | Способность |
| 1911. Выявлять лиц, заинтересованных и незаинтересованных в изменениях. | Способность |
| 1912. Информационно обеспечивать изменения. | Способность |
| 1915. "Оцифровывать" миссию, стратегию, цели организации. | Способность |
| 1946. Инструктаж. | Способность |
| 1947. Проверка исполнения (Chek In). | Способность |
| 1950. Логика понятий "Конкуренция" и "Конкурентоспоосбность организации". | Способность |
| 1954. Понимать и уметь объяснить смысл разных систем налогообложения, действующих в Российской Федерации. | Способность |
| 1955. Уметь "читать" баланс организации. | Способность |
| 1956. Анализировать финансово-хозяйственную деятельность организации в динамике и презентовать результаты. | Способность |
| 1957. Понимать смысл и назначение основных финансово-экономических показателей деятельности организации. | Способность |
| 1964. Знать и понимать основные типы организационных структур, достоинства и ограничения. | Способность |
| 1965. Знать и применять Правила структурирования организации. | Способность |
| 1966. Знать и применять Правила структурирования процессов и функций. | Способность |
| 1967. Формировать матрицу ответственности. | Способность |
| 1968. Проектировать схему подчиненности. | Способность |
| 1969. Проектировать организационную структуру. | Способность |
| 1971. Осмысливать и "настраивать" основные организационные "Балансы". | Способность |
| 1973. Понимать назначение налогового, бухгалтерского и управленческого учета. | Способность |
| 1974. Уметь "читать" отчет о прибылях и убытках. | Способность |
| 1975. Уметь "читать" отчет о движении денежных средств. | Способность |
| 1977. Регламентировать структуры, деятельность, процессы, взаимодействие, поведение, состояния и т.п. | Способность |
| 1978. Задавать критерии оценки деятельности и результатов. | Способность |
| 1984. Знать назначение первичных бухгалтерских документов. | Способность |
| 1996. От Сервиса как технического обслуживания к Сервису жизненного цикла товара. | Способность |
| 2004. Служебная тайна. | Способность |
| 2005. Коммерческая тайна. | Способность |
| 2006. Персональные данные. | Способность |
| 2010. Разрабатывать положение "Об Организационной структуре". | Способность |
| 2241. Уметь оформлять первичные бухгалтерские документы. | Способность |
| 2244. Базовый процесс продаж. | Способность |
| 2250. Функциональные и социальные роли торгово-сервисного персонала. | Способность |
| 2251. Стандартизация деятельности торгово-сервисного персонала. | Способность |
| 2253. Планирование, контроль и оценка результатов продаж. | Способность |
| 2256. Современные концепции управления персоналом. | Способность |
| 2259. Конкурентоспособность компании на рынке труда. | Способность |
| 2260. Внутренняя клиентоориентированность. | Способность |
| 2262. Основные процессы HRM (планирование, отбор, найм, адаптация, оценка, обучения, мотивация и оплата труда). | Способность |
| 2264. Теории мотивации и варианты их применения на практике. | Способность |
| 2270. Должностные инструкции, регламенты и процедуры. | Способность |
| 2275. Клиентоориентированность и сервис. | Способность |
| 2277. Органы представительства наемных работников и взаимодействие с ними. | Способность |
| 2278. Жизненный цикл рабочей силы. | Способность |
| 2279. Основные категории работников и особенности их труда. | Способность |
| 2280. Методы анализа и описания деятельности (рабочих мест). | Способность |
| 2284. Маркетинговая информация и продажи. | Способность |