3-ий шаг освоения. Руководитель консультационных проектов (специалист, работа по найму).
См. также рейтинг по профессии.
Руководитель консультационных проектов отвечает за все, - постановку задачи, формулирование технического задания, расчет трудоемкости, составление плана-графика производства работ. Всевозможные документы должны быть не только оформлены, но согласованы, а главное, - подписаны всеми заинтересованными лицами. Формирует рабочую группу и распределяет задания между исследователями и аналитиками. Делает сборку разнозненных "полуфабрикатов" в единое целое. Определяет формы индивидуальной и групповой работы и координирует взаимодействие с руководителями и специалистами компании-клиента. Делает сборку разнозненных "полуфабрикатов" в единое целое. Главная задача - убедить ответственного представителя заказчика, что выявленные несоответствия и противоречия критичны, предлагаемые решения обязательно сработают и прогнозы сбудутся. Основной генератор идей и решений. Методист. Педагог. Администратор.
Уже не чистый специалист, еще не полноценный начальник. Работать "на дядю" уже не хочется, отправляться в спободное плавание (становится Фрилансером или Предпринимателем) - боязно.
Компетенция | Уровень |
---|---|
1752. Собрание трудового коллектива. | Компетенция |
1753. Совещание. | Компетенция |
1754. Планерка. | Компетенция |
1755. Пересменка. | Компетенция |
1759. Провести дискуссию / дебаты. | Компетенция |
1770. Провести переговоры. | Компетенция |
1771. Провести телефонные переговоры (презентация, продажи). | Компетенция |
1774. Понимать логику стратегического цикла (спирали). | Компетенция |
1775. Формулировать стретегии организации. | Компетенция |
1776. Анализировать стратегии организации. | Компетенция |
1778. Разрабатывать альтернативные стратегии организации. | Компетенция |
1779. Определять заинтересованных лиц. | Компетенция |
1781. Выявлять и анализировать интересы, ожидания и требования заинтересованных лиц. | Компетенция |
1782. Выявлять несоответствия и противоречия; ранжировать их по степени критичности для заинтересованных лиц. | Компетенция |
1783. Выбирать каналы и формы коммуникации с заинтересованными лицами. | Компетенция |
1784. Взаимодействовать с заинтересованными лицами в соответствии с поставленной целью или задачей. | Компетенция |
1785. Выявлять степень удовлетворенности и лояльности заинтересованных лиц. | Компетенция |
1786. Давать обратную связь заинтересованным лицам. | Компетенция |
1788. Определять риски и возможные конфликты с и между заинтересованными лицами. | Компетенция |
1795. Модели сервиса. | Компетенция |
1798. Сервисная модель взаимодействия с Целевыми клиентскими группами. | Компетенция |
1800. Выявлять и анализировать несоответствия и противоречия в реализуемых организациями моделях сервиса. | Компетенция |
1802. Технологические уклады. | Компетенция |
1804. Сегментировать клиентов, выделять Целевые клиентские группы. | Компетенция |
1805. Сегментировать рынки. | Компетенция |
1806. Сегментировать конкурентов. | Компетенция |
1807. Сегментировать продукцию, товары и услуги. | Компетенция |
1809. Применять ABC-анализ. | Компетенция |
1810. Знать основные этапы, условия и логику развития управленческой мысли и деятельности. | Компетенция |
1811. Выявлять основания и смыслы исторически явленных управленческих практик. | Компетенция |
1815. Выявлять проблемы, несоответствия и противоречия. | Компетенция |
1817. Контролировать. | Компетенция |
1819. История развития понятия "КАЧЕСТВО". | Компетенция |
1820. Модель "качественного" управления по ISO 9001. | Компетенция |
1821. Процессы подготовки и сертификации систем управления. | Компетенция |
1823. Выявлять и анализировать структуру организационных, деятельностных и социо-культурных БАЛАНСОВ. | Компетенция |
1836. Проектные предложения. | Компетенция |
1837. Техническое задание. | Компетенция |
1838. Договор на оказание консультационных услуг. | Компетенция |
1839. Акт сдачи-примки работ. | Компетенция |
1840. Финансовый отчет по пректу. | Компетенция |
1841. Отчет о результатах консультационного проекта. | Компетенция |
1842. Отчет о семинаре. | Компетенция |
1843. Отчет о тренинге. | Компетенция |
1844. План-график производства работ. | Компетенция |
1853. Распределять роли и задания внутри группы. | Компетенция |
1854. Модерировать групповые дискуссии, поиск и принятие решений. | Компетенция |
1855. Находить правовую информацию. | Компетенция |
1856. Соотносить ситуацию с действующим правовым полем. | Компетенция |
1857. Действовать в рамках правового поля. | Компетенция |
1858. Оценивать правовые риски и ограничения. | Компетенция |
1863. Формулировать политики организации. | Компетенция |
1866. Планировать. | Компетенция |
1867. Организовывать. | Компетенция |
1868. Мотивировать. | Компетенция |
1871. Описывать ситуацию, реальность "Как есть". | Компетенция |
1872. Описывать ситуацию, реальность "Как должно быть". | Компетенция |
1873. Описывать "Путь" как преодоление "Дистанции" - многовариантные последовательности действий, событий, состояний. | Компетенция |
1874. Описывать "Дистанцию" как разницу между "Как есть" и "Как должно быть". | Компетенция |
1875. Привлекать необходимых людей в группу. | Компетенция |
1876. Формулировать, понимать и разъяснять цели, задачи и желаемые результаты группы. | Компетенция |
1877. Вести за собой, воодушевлять. | Компетенция |
1878. Помогать другим. | Компетенция |
1879. Получать и давать обратную связь другим участникам группы. | Компетенция |
1880. Способствовать констуктивному сотрудничеству и взаимодействию. | Компетенция |
1881. Представлять интересы и позицию группы во внешней среде. | Компетенция |
1882. Презентовать результаты групповой работы. | Компетенция |
1883. Подводить итоги работы группы. | Компетенция |
1884. Расформировывать группу. | Компетенция |
1885. Формулировать стратегические и прикладные задачи для маркетинговой деятельности. | Компетенция |
1902. Иные модели и стандарты серий ISO/EN/HASSP. | Компетенция |
1911. Выявлять лиц, заинтересованных и незаинтересованных в изменениях. | Компетенция |
1912. Информационно обеспечивать изменения. | Компетенция |
1913. Влиять на организационную реальность, способствуя изменениям. | Компетенция |
1914. Формулировать "миссию" организации, уметь проверить ее "на вшивость". | Компетенция |
1915. "Оцифровывать" миссию, стратегию, цели организации. | Компетенция |
1946. Инструктаж. | Компетенция |
1947. Проверка исполнения (Chek In). | Компетенция |
1950. Логика понятий "Конкуренция" и "Конкурентоспоосбность организации". | Компетенция |
1951. Изменять условия труда и основные условия найма. | Компетенция |
1963. Применять иные виды анализа и прогнозирования. | Компетенция |
1964. Знать и понимать основные типы организационных структур, достоинства и ограничения. | Компетенция |
1965. Знать и применять Правила структурирования организации. | Компетенция |
1966. Знать и применять Правила структурирования процессов и функций. | Компетенция |
1967. Формировать матрицу ответственности. | Компетенция |
1968. Проектировать схему подчиненности. | Компетенция |
1969. Проектировать организационную структуру. | Компетенция |
1971. Осмысливать и "настраивать" основные организационные "Балансы". | Компетенция |
1972. Позиционировать и продвигать организацию, ее товары, продукцию, услуги и сервисы. | Компетенция |
1977. Регламентировать структуры, деятельность, процессы, взаимодействие, поведение, состояния и т.п. | Компетенция |
1978. Задавать критерии оценки деятельности и результатов. | Компетенция |
1996. От Сервиса как технического обслуживания к Сервису жизненного цикла товара. | Компетенция |
2004. Служебная тайна. | Компетенция |
2005. Коммерческая тайна. | Компетенция |
2006. Персональные данные. | Компетенция |
2010. Разрабатывать положение "Об Организационной структуре". | Компетенция |
2229. Изменять средства и методы производства. | Компетенция |
2230. Изменять товары, продукты, услуги. | Компетенция |
2231. Изменять организационно-правовые формы ведения бизнес. | Компетенция |
2232. Изменять производственные технологии. | Компетенция |
2233. Изменять технологии обслуживания / продаж. | Компетенция |
2234. Изменять содержание труда. | Компетенция |
2235. Изменять процессы. | Компетенция |
2236. Изменять информационные каналы. | Компетенция |
2237. Изменять основания, стратегии, политики, балансы. | Компетенция |
2244. Базовый процесс продаж. | Компетенция |
2246. В2В рынки. Классификация оптовых покупателей. | Компетенция |
2247. В2С рынки. Классификация розничных клиентов. | Компетенция |
2248. Рынок FMCG. | Компетенция |
2249. Классификация сетевого ритейла. | Компетенция |
2250. Функциональные и социальные роли торгово-сервисного персонала. | Компетенция |
2251. Стандартизация деятельности торгово-сервисного персонала. | Компетенция |
2253. Планирование, контроль и оценка результатов продаж. | Компетенция |
2256. Современные концепции управления персоналом. | Компетенция |
2259. Конкурентоспособность компании на рынке труда. | Компетенция |
2260. Внутренняя клиентоориентированность. | Компетенция |
2262. Основные процессы HRM (планирование, отбор, найм, адаптация, оценка, обучения, мотивация и оплата труда). | Компетенция |
2264. Теории мотивации и варианты их применения на практике. | Компетенция |
2270. Должностные инструкции, регламенты и процедуры. | Компетенция |
2275. Клиентоориентированность и сервис. | Компетенция |
2278. Жизненный цикл рабочей силы. | Компетенция |
2279. Основные категории работников и особенности их труда. | Компетенция |
2280. Методы анализа и описания деятельности (рабочих мест). | Компетенция |
2284. Маркетинговая информация и продажи. | Компетенция |
1801. Гостеприимство и сервис как сфера бизнес-деятельности. | Способность |
1886. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. | Способность |
1887. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. | Способность |
1888. Освоить терминологию стандартов. | Способность |
1889. Оформлять документы в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003. | Способность |
1898. Сервис на промышленных предприятиях. | Способность |
1899. Сервис торговых организаций. | Способность |
1954. Понимать и уметь объяснить смысл разных систем налогообложения, действующих в Российской Федерации. | Способность |
1956. Анализировать финансово-хозяйственную деятельность организации в динамике и презентовать результаты. | Способность |
1957. Понимать смысл и назначение основных финансово-экономических показателей деятельности организации. | Способность |
1973. Понимать назначение налогового, бухгалтерского и управленческого учета. | Способность |
1974. Уметь "читать" отчет о прибылях и убытках. | Способность |
1975. Уметь "читать" отчет о движении денежных средств. | Способность |
1984. Знать назначение первичных бухгалтерских документов. | Способность |
2241. Уметь оформлять первичные бухгалтерские документы. | Способность |
2255. Трудовое законодательство. Условия труда и найма. | Способность |
2263. Основы социологии и психологии труда. | Способность |
2265. Дисциплинарная и материальная ответственность наемных работников. | Способность |
2266. Обучение и повышение квалификации. Оценка эффективности обучения. | Способность |
2267. Структура материальной и нематериальной мотивации. | Способность |
2271. Основные тенденции развития рынка труда. | Способность |
2273. Оценка персонала (цели, участники, процедуры, использование результатов). | Способность |
2277. Органы представительства наемных работников и взаимодействие с ними. | Способность |
2282. Профессия. Специальность. Должность. Квалификационные уровни. | Способность |
1803. Производственные и технологические процессы и цепочки. | Склонность |
1955. Уметь "читать" баланс организации. | Склонность |
2214. Производственная санитария и гигиена. | Склонность |
2215. Организация производственного питания. | Склонность |
2216. Оснащение рабочих мест. | Склонность |
2217. Хозяйственно-бытовое обеспечение деятельности. | Склонность |
2218. Охрана труда и Техника безопасности. | Склонность |
2221. Режим и допуск на предприятие. | Склонность |
2254. Применение программных продуктов для управления процессом продаж. | Склонность |
2257. Правила и нормы охраны труда. | Склонность |
2281. Рабочее время. Учет. Баланс. | Склонность |